诗歌常识题库

当前位置:首页 > 当代诗歌 > 不能止于“哭诉维权”

不能止于“哭诉维权”

时间:2019-06-07 整理:本站 点击:128次
一则西安奔驰消费者“哭诉维权”事件,成了这几天的舆论焦点。 近日,在西安“利之星”奔驰4S店里,一名女子购买一辆奔驰车,还没开出4S店就出现发动机漏油,店里不给退换货,只承诺更换发动...

不能止于“哭诉维权”

  一则西安奔驰消费者“哭诉维权”事件,成了这几天的舆论焦点。

近日,在西安“利之星”奔驰4S店里,一名女子购买一辆奔驰车,还没开出4S店就出现发动机漏油,店里不给退换货,只承诺更换发动机。 据西安市互联网信息办公室官方微博消息,目前,市场监管部门已对“利之星”立案调查,责成尽快退车退款。

  一个受过高等教育的中产者,当她只能坐在引擎盖上“哭诉维权”的时候,本身就说明了汽车消费维权之艰难。 这里面,既有经销商“看碟下菜”的可能,也有维权周期漫长、举证成本过高的影响。

当然,更多是有关制度规定不够刚性,在保护消费者方面存在不足。 根据2012年国家质检总局制定的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,“家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 ”这里面包含了“燃油泄漏”的情形,但发动机漏的是机油,严格来说不是燃油,因此被商家拒绝引用。

在后续谈判中,企业负责人坚持认为,“法律上适用三包,情感上支持退货”,足以说明当事人为什么只能“哭诉维权”。 在这一点上,“三包条款”是严苛的,是滞后的,没有充分保障好消费者的合法权益。   明明退货就能解决,偏偏衍生出舆情关注,结果“拔出萝卜带出泥”,带出了许多不为人知的汽车消费“潜规则”,典型就如“金融服务费”。

所谓服务费,是指办理汽车分期贷款由经销商单独收取的附加费用。

据“南方+”调查,这是行业普遍规则,经销商不仅对销售人员考核车辆的销量,还会考核增值部分,比如贷款、车险以及上牌等。 如果消费者不接受,就会以“没现车”为由拒绝卖车。 在“哭诉维权”事件中,消费者在毫不知情的情况下被诱导交出万元“金融服务费”,而且不开具发票,走私人账户,不仅说明这笔钱收得不明不白,而且有很大概率偷税漏税。 事发后,奔驰官方回应称不会收取服务费,更加说明了其不规范性。

对此需要强调,这不仅仅是“利之星”一家的事情,也不仅仅跟奔驰有关,而是一种行业“潜规则”。 既然揭开了盖子,有关部门就不能视而不见。   也有人问,同样一件事情发生在德国(奔驰总部),还会出现这样的闹剧吗?恐怕并不会。

略举几例,前些年有汽车全球召回,唯独绕过中国片区,甚至某些品牌在国内专门售卖“低配版”。 两相对比,中国消费者毫无疑问是弱势的,包括此次“利之星”引起抨击,更多是因为“事情搞大了”,而不是走合法渠道据理力争。 这说明,我们需要在法律层面上更好维护消费者权益。 针对“三包条款”的严苛性、滞后性,这里更适用的是《消费者权益保护法》,其法律位阶更高、效力更大。 现在许多地方已经出现了“退一赔三”的案例,假如经销商明知漏油还卖给消费者,无疑是一种消费欺诈,适用惩罚性赔偿。 当事人不接受退款,亦是希望当地能公允调查,搞清楚这一关键节点,不让经销商钻空子“耍流氓”。   总而言之,让消费者挺起腰杆,不能总是靠个别人的“哭泣控诉”,也不能总是靠偶然因素下的全民抨击,而是要形成常态化、制度化的法律保障,让消费者得到应有的尊严。 (王庆峰)+1。

------分隔线----------------------------

本月热点

  • 郑州小升初家长如何为孩子做好后勤
  •    小升初战争,孩子的实力很重要,家长的后勤工作同样重要。 只有家长做好了小升初的信息收集等工作,才能帮孩子顺利度过小升初。 那么,家长都该做些什么呢? 一、小升初家长帮着孩子尽...

  • 西晋江南士族三次平定江南的缘由是什么?
  •    三定江南是历史上的一场军事活动,发生在西晋时期。 这场军事活动的双方分别是发起战乱的领导人和江南士族,其中江南士族的代表人物就是周玘。 三定江南的代表人物周玘 三定江南简...

  • 合肥2019年7月证券从业考试网上缴费&退费时间
  •    2、在计算机图形学的教学中转变教学模式调整教学手段 学生是计算机图形学这门学科的主体,所以在教学中应该充分发挥他们的主管学习兴趣,教师多利用软件演示工具来展现学习的主要内容,例如投影仪、...

  • 一带一路:逾越山河年夜海的友情之桥
  •    2013年9月和10月,中国国家主席习近平在出访中亚和东南亚国家时期,先后提出共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的重年夜倡议,获得国际社会高度关注。 截至今朝,已经有100多个...

  • 最含蓄最浪漫的情话句子
  •    最含蓄最浪漫的情话句子 1、秋风清,秋月明,落叶轻飘零,寒意渐渐浓,想念你梦见你,此时此夜难入眠,痛我相思心,知我相思苦,长相思,短相思无穷极。 2、秋风秋意球相思,千山万水难...

  • 为什么精英都是清单控
  •    即使谈论共同经历免不了会回到目前的冲突,你都可以通过关于那个共同经历的讨论,来转到你们目前的冲突其实是关于寻找一个最好的解决办法,来回到可以享受这些共同经历,创造新的共同经历这样一个话题来。 ...

  • 鐗涙触澶у鍏紑璇撅細灏奸噰鐨勫績鐏典笌鑷劧
  •    灏奸噰铏界劧鎺ュ彈浜嗗彅鏈崕鎶婃剰蹇椾綔涓烘湰浣撶殑瑙傜偣锛屼絾浠栦笉鍚屾剰鍙旀湰鍗庝粠浼︾悊瀛﹁搴﹀鐢熷懡鎰忓織鐨勫惁瀹氾紝鑰屾槸浠庡缇庣殑瑙嗚涓婅偗瀹氫簡鐢熷懡鎰忓織锛岀敤閰掔...

  • 国家地理儿童百科入门级+提高级+流利级,各级包括24课的pdf+mp3+练习册+教学指导+文本
  •    《国家地理儿童百科入门级(外研社点读书)(套装共24册)》适用于3-9岁的儿童,图书内容囊括了包罗万象的地球知识,并配有大自然的真实图片,设计精美,为孩子开启了认识大千世界的窗口。 《国...

  • 钱若赓断鹅拼音版翻译赏析原文
  •    钱若赓断鹅拼音版作者:朝代:钱若赓断鹅原文:明万历中,钱若赓守临江,有异政。 有乡人持一鹅入市,寄店中后他往。 还,索鹅,店东赖之,云:“群鹅我鹅也。 ”乡人不服,讼于官。 ...

  • 妈咪营养指南—准妈妈的饮食规律
  •    幼教网整理了关于妈咪营养指南准妈妈的饮食规律,希望对孕期妈妈营养指导有所帮助,仅供参考。 如今很多人都有一种怀孕后就应该多吃的意识,因为他们觉得自己吃的越多,孩子的营养就会越好。...

网站地图 | 由诗歌常识题库提供的文章均由网友转载于网络,若本站转载中的文章侵犯了您的权益,请与本站管理员联系. Copyright © 2006-2019 www.c6449.com诗歌常识题库_诗歌范文_诗歌网 All Rights Reserved.